Интервью с директором по маркетингу SMARTERRA RUSSIA- Алексеем Чебатко

В связи с тем, что на нашем сайте всё чаще публикуются обзоры гаджетов бренда SMARTERRA, мы решили поподробнее разузнать о бренде. За информацией мы обратились к директору по маркетингу SMARTERRA RUSSIA – Алексею Чебатко. Предлагаем вашему вниманию небольшое интервью, которое он нам дал. — Алексей, расскажите вкратце о вашей компании.

Компании SMARTERRA RUSSIA специализируется на производстве и продаже мобильной электроники и аксессуаров для мобильных устройств.  Наша компания успешно работает в России и странах СНГ с 2013 года и сегодня занимает лидирующие позиции на рынке носимой электроники и аксессуаров для мобильных устройств.

Мы предлагаем свою продукцию под тремя популярными торговыми марками SMARTERRA – цифровая электроника, Mediagadget – аксессуары для мобильных устройств, #НАХОДУ – карманные инструменты на каждый день (мультитулы).

Продукция SMARTERRA широко представлена в федеральной и региональной рознице, а также в Интернет-канале.

— Какие гаджеты бренда SMARTERRA наиболее востребованы на российском рынке?

Сегодня мы делаем основной упор на рынок носимой электроники – умные часы и фитнес-браслеты. В этих нишах у бренда SMARTERRA действительно серьезные позиции, что подтверждают многочисленные аналитические исследования. В частности, мне очень приятно отметить, что на днях авторитетное бизнес издание «Коммерсантъ» опубликовало статью, посвященную российскому рынку фитнес-браслетов и умных часов. По мнению аналитиков, представителей крупнейших федеральных сетей, компания SMARTERRA вошла в ТОП-5 рынка фитнес-браслетов в России.

Также компания SMARTERRA имеет очень сильные позиции на рынке очков виртуальной реальности и предлагает востребованный модельный ряд этих устройств, который пользуется большим спросом у россиян.

Если говорить о конкретных моделях, то это: SMARTERRA FITMASTER COLOR — один из самый популярных в России фитнес-браслетов c функцией измерения пульса и давления, SMARTERRA FITMASTER  PULSAR- стильный многофункциональный фитнес-браслет c возможностью измерения электрокардиограммы, SMARTERRA  FITMASTER AURA ( и их премиальная версия  SMARTERRA  FITMASTER AURA PRO) – умные часы с контролем физического состояния пользователя и большим ярким экраном для удобства считывания информации,  SMARTERRA VR-S MAX — очки виртуальной реальности со встроенной акустической.-В вашем ассортименте имеются также видеорегистраторы.  Расскажите какие из них пользуются особым спросом.

Компания SMARTERRA вышла на рынок видеорегистраторов всего год назад, и сегодня наши продукты пользуются большой популярностью. Они доступны как в уже упомянутых выше маркетплейсах, так и федеральной рознице, в том числе в «Ситилинк».

Мы решили стартовать с тремя моделями, которые охватывают основные ценовые сегменты.

SMARTERRA CALYPSO Q1 — простой и неприхотливый видеорегистратор, отличающийся хорошей качественной съемкой, надежным креплением к лобовому стеклу и классическим дизайном.

SMARTERRA CALYPSO RS — интересная модель без дисплея, который может отвлекать водителя, особенно в ночное время. Устройство легко управляется с помощью специального приложения SMARTERRA RS через смартфон и позволяет просматривать видеозапись в режиме реального времени.

И наконец, наш топовый видеорегистратор SMARTERRA CALYPSO X-SHOT мы оснастили очень удобной системой магнитного крепления, позволяющей не только надежно закрепить устройство на лобовом стекле, но и мгновенно снять. Устройство так же управляется со смартфона и имеет встроенный GPS модуль.

— Как происходит сервисное обслуживание вне Москвы?

Для удобства наших пользователей мы организовали прием устройств на диагностику прямо в точках продаж. По результатам диагностики, принимается решение о том, гарантийный случай это или нет. Если случай, гарантийный, то мы осуществляем замену устройства на новое.

А для оперативной поддержки пользователей мы открыли «горячую» телефонную линию, и он онлайн чат на официальном сайте SMARTERRA, где опытные специалисты быстро и квалифицировано ответят на любые вопросы, связанные с техникой SMARTERRA.

— Бюджетные гаджеты часто имеют проблемы совместимости с такими же бюджетными смартфонами. Как с этим обстоят дела у бренда SMARTERRA?

Да, действительно, некоторые бюджетные модели смартфонов имеют проблемы с техническим исполнением тех или иных функций, в том числе иногда имеют специфические особенности реализации протокола Bluetooth. Это, безусловно, может влиять на их совместимость с устройствами носимой электроники.

Инженеры SMARTERRA постоянно взаимодействуют со специалистами компаний-производителей смартфонов для достижения совместимости наших устройств с максимальным количеством моделей различных производителей.

— Планируете ли вы открытие собственного интернет-магазина? 

Не секрет, что за последние годы рост продаж электроники через Интернет-канал существенно увеличился, поэтому мы предаем огромное значение его развитию. Несмотря на то, что устройства SMARTERRA активно продаются в Интернет-магазинах федеральной и региональной розниц, мы активно развиваем свой собственный канал Интернет-продаж.

SMARTERRA уже успешно продает свою продукцию в маркетплейстах WILDBERRIES, «Беру», «ОЗОН», AliExpress, а в ближайшее время мы планируем открыть собственный Интернет-шоурум на нашем сайте WWW.SMARTERRA.RU.— Какие новинки носимой электроники следует ожидать от бренда SMARTERRA до конца этого года?

 До конца года мы продолжим активное развитие направления носимой электроники. Так, уже в начале сентября нашу линейку умным часов пополнят три новые модели.

Первая новинка SMARTERRA SMARTLIFE NEO — многофункциональные умные часы с SIM-картой. Гаджет позволяет совершать звонки и принимать сообщения, контролирует физическое состояние пользователя и оснащен большим квадратным экраном 1.54’’для наглядного отображения информации. Благодаря мощному аккумулятору 380 мАч устройство может работать автономно до 5 дней без подзарядки. Рекомендованная розничная цена – 1590 руб.

Спортивные умные часы SMARTERRA SMARTLIFE R имеют схожие технические характеристики, но в отличии от SMARTERRA SMARTLIFE NEO обладают круглым экраном 1.54”. Рекомендованная розничная цена – 1790 руб.

Еще одна новинка SMARTERRA SMARTLIFE UNO — умные часы с ярким круглым дисплеем 1.3’’ для удобства считывания информации и контролем физического состояния пользователя. Гаджет имеет стильный дизайн и поставляется с двумя ремешками – металлическим и силиконовым.  Рекомендованная розничная цена – 1990 руб.

Все три модели умных часов выполнены в металлических корпусах, защищающих их от механических воздействий.

Кроме того, компания SMARTERRA ведет разработку новых флагманских устройств с поддержкой функций электронных платежей, которые мы планируем представить уже в начале 2020 года.

Надеемся, что вы, как и мы, в большей мере удовлетворили своё любопытство, касаемое бренда SMARTERRA. На какие-то вопросы Алексей дал исчерпывающие ответы, где-то немного недоговорил:) Ну, а мы продолжим знакомить вас с новинками бренда на нашем сайте, ведь что может быть лучше, чем старый добрый обзор:)