Помечено: MCN Telecom

MCN Telecom представил Контакт-центр ИИ

Оператор связи и разработчик программных решений MCN Telecom представил новый продукт — Контакт-центр ИИ, с помощью которого можно управлять всеми каналами коммуникаций с клиентами в едином интерфейсе и улучшать качество обслуживания действующих клиентов, привлекать...

Итоги 2023 года от MCN Telecom

Российский MVNO оператор MCN Telecom, обслуживающий как бизнес-клиентов, так и частных пользователей, и разработчик программных решений, подвел итоги года. Выручка от ключевого продукта – Виртуальной АТС – возросла на 17,9%. Наибольший финансовый рост был...

MCN Telecom представит решения для контакт-центров на Customer Contacts World Forum

C 19 по 21 марта в Москве в гостинице Рэдиссон Славянская состоится событие для специалистов индустрии контактных центров и обслуживания клиентов — XXIII Международный Customer Contacts World Forum. В программе форума: конференции, демонстрационные зоны,...

MCN Telecom предлагает подключить ВАТС со скидкой

До 31 марта 2024 года каждый новый бизнес-клиент MCN Telecom сможет воспользоваться уникальным предложением, подключив ВАТС для 5 внутренних абонентов всего за 399 руб/мес, и получить бесплатный доступ к CRM-интеграциям и множеству полезных функций...

MCN Telecom создал чат-бота для своих клиентов на основе ИИ

Мы уже рассказывали, что в марте текущего года MCN Telecom представил бота на основе языковой модели GPT-3.5, отвечающего по телефонному номеру +79587980063. Теперь же умный помощник предоставляет информацию о продуктах и услугах компании и...

MCN Telecom предлагает бизнесу красивые городские номера — бесплатно!

Оператор связи и разработчик программного обеспечения для телекома, MCN Telecom объявляет о проведении акции для новых корпоративных клиентов: «Сделайте себе подарок к Новому году – подключите красивый номер бесплатно». Новым B2B клиентам MCN Telecom...

Компания MCN Telecom представит ключевые программные решения телеком-платформы на 14-й Международной недели CUSTOMER CONTACTS WEEK

С 23 по 26 октября 2023 года в Holiday Inn в Сокольниках состоится ежегодная встреча руководителей и ведущих менеджеров клиентских служб, маркетинга и продаж, организатором которой выступает сообщество профессионалов CCGuru. В этот раз организаторы...

MCN Telecom обновил мобильное приложение “Мой MCN”

  Мобильный оператор MCN Telecom выпустил новое мобильное приложение для физических лиц. Называется оно также как и старая версия — «Мой MCN». Приложение доступно в магазинах: RuStore, App Store и Google Play. Абоненты MCNmobile...

MCN Telecom на конференции SmartTech Russia 2023 представит телеком-платформу CPaaS

Мобильный виртуальный оператор связи и разработчик программных продуктов MCN Telecom примет участие в первой национальной конференции «SmartTech Russia 2023: MVNO, cloud, fintech и другие технологии для бизнеса», которая состоится в Москве 05 октября 2023....

Корпоративные клиенты MCN Telecom теперь могут бесплатно тегировать телефонные звонки

Корпоративным клиентам MCN Telecom стала доступна новая бесплатная функция Виртуальной АТС «Тегирование звонков», которая позволяет при завершении вызова присваивать тег звонку по голосовой команде оператора. Управление завершением вызова помогает определять тематику телефонных обращений потенциальных и...

Новые тарифные планы для Виртуальной АТС от MCN Telecom

Оператор связи MCN Telecom представил новые тарифные планы для Виртуальной АТС, позволяющие просчитать и спланировать затраты на каждое рабочее место сотрудника, без переплат за сервисы, которые по факту не используются.Новые тарифы «Только то, что...

MCN Telecom представит новинки телеком-платформы на выставке TECHWEEK

С 28 по 30 июня в технопарке «Сколково» состоится крупнейшее событие в мире технологий — выставка-конференция TECHWEEK. Мероприятие объединит лидеров рынка России, станет площадкой для встреч, контактов и обмена знаниями для более чем 3200...

MCNmobile представил три новых тарифа для частных абонентов

Мобильный виртуальный оператор связи MCN Telecom с 1 июня 2023 года предлагает новую тарифную линейку для физических лиц. Новые тарифы называются «Запаска», SIMakat и «Тройка». Тариф «Запаска» предназначен для резервной SIM-карты на случай, если...

MCN Telecom представил онлайн-платформу Мультичат

Компания MCN Telecom представила для своих бизнес-клиентов новый сервис — омниканальную платформу Мультичат. Платформа позволяет эффективно управлять коммуникациями с клиентами одновременно через формы обратной связи на сайте, в соцсетях, мессенджерах, через чат-боты и т.д....