Каждый второй пользователь узнает о новых сайтах через ИИ-ответы

Исследование РОМИР показало, что половина пользователей хотя бы раз узнавала о новом сайте, медиа, бренде или сервисе благодаря источникам, указанным в ИИ-ответах поисковых систем. 56% опрошенных впоследствии возвращались к ресурсу, который ранее увидели в таком ответе.

РОМИР изучил отношение пользователей к сайтам, медиа, брендам и сервисам, которые поисковики указывают в качестве источников ИИ-ответов в Google и Яндексе.

50% участников исследования сообщили, что хотя бы раз узнавали о новом ресурсе благодаря его упоминанию в ИИ-ответе. Для 71% пользователей такие источники также помогают определить сайты, бренды и сервисы, которые стоит изучить и сравнить.

66% опрошенных готовы заинтересоваться незнакомым ресурсом из ИИ-ответа и перейти на него отдельно. Особенно высок интерес в ситуациях, связанных с деньгами, здоровьем и крупными покупками: 75% респондентов заявили, что в таких случаях скорее обратятся к указанному источнику.

Знакомство с ресурсом не всегда ограничивается одним переходом. 56% участников исследования рассказали, что запоминали сайт, медиа, бренд или сервис из ИИ-ответа и возвращались к нему спустя некоторое время.

При этом ИИ-ответы не заменяют традиционный поиск. 69% пользователей сначала изучают сгенерированный ответ, а затем обращаются к другим результатам поисковой выдачи.

Методология

Исследование проведено среди 1600 интернет-пользователей старше 18 лет, проживающих в городах России с населением от 100 тысяч человек и знакомых с ИИ-ответами в Google и Яндексе. Выборка квотирована по полу, возрасту и географическим стратам в соответствии со структурой населения России и распределением населения по федеральным округам.