Авито расширяет возможности для продавцов с помощью ИИ‑ассистент Ави Pro

Авито выводит на новый этап развитие своего ИИ‑ассистента Ави Pro — инструмента, созданного специально для профессиональных продавцов. После шести месяцев закрытого тестирования сервис открыли для 50 % целевой аудитории — это 500 тысяч пользователей. До конца лета доступ к Ави Pro получат все профессиональные продавцы площадки. Ассистент предоставляется бесплатно и интегрирован в личный кабинет Авито Pro.

Как Ави Pro помогает увеличивать продажи

Продавцу нередко приходится разбираться в массе показателей, чтобы понять, почему объявление не попадает в топ выдачи, что снижает конверсию или куда эффективнее направить рекламный бюджет. Ави Pro рассматривает всю воронку продаж — от показов в поиске до финальных контактов с покупателем — и показывает, какие факторы (контент карточки, позиция в выдаче, цена, инструменты продвижения) влияют на каждый этап. Благодаря этому продавец видит точные «узкие места», из‑за которых теряются сделки.

В чём уникальность аналитики Ави Pro

Ассистент проводит глубокий анализ сразу по двум направлениям: по всему аккаунту и по каждому объявлению отдельно. На каждом шаге воронки он учитывает более 50 метрик. При этом Ави Pro опирается не только на данные конкретного продавца, но и на агрегированную статистику всей платформы — например, на средние цены и типичное поведение покупателей в конкретной нише.

В отличие от универсальных ИИ‑сервисов, которые дают обобщённые советы, Ави Pro оперирует реальными показателями именно вашего объявления: его позицией в поиске, попаданием в «зону доскролла» (ту часть выдачи, которую реально просматривают пользователи), сравнением с предложениями конкурентов, динамикой конверсий на каждом этапе — вплоть до количества контактов и закрытых сделок. В результате продавец получает не абстрактные рекомендации «в среднем по рынку», а конкретные точки роста для своих объявлений.

Принцип работы и основные сценарии использования

Ави Pro построен как мультиагентная система: внутри неё работает несколько AI‑агентов, каждый из которых специализируется на своей задаче. Когда продавец задаёт вопрос, система распознаёт тип задачи и передаёт её наиболее подходящему агенту.

Основные сценарии работы с ассистентом:

• Анализ статистики и эффективности объявлений. Оценка динамики показов, кликов, конверсий и других метрик, чтобы выявить слабые места в воронке.
• Создание и улучшение контента. Помощь в написании и доработке текстов и описаний, чтобы сделать карточки товаров привлекательнее для покупателей.
• Персональные рекомендации по продвижению. Индивидуальные советы по настройке платных инструментов и распределению бюджета с учётом реальной эффективности.
• Ответы на справочные вопросы. Оперативная поддержка по базе знаний Авито — от правил размещения до тонкостей работы инструментов площадки.

Планы Авито по развитию ИИ‑ассистентов

Команда Авито продолжает совершенствовать AI‑агентов: со временем рекомендации станут ещё точнее и полезнее. В перспективе Ави Pro будет не только отвечать на запросы, но и самостоятельно отслеживать ключевые показатели аккаунта в фоновом режиме, своевременно уведомляя продавца о проблемах и возможностях роста. Кроме того, ассистент научится анализировать весь каталог продавца сразу, а не только отдельные объявления.

Параллельно Авито развивает ИИ‑ассистента для покупателей — Ави. Он призван упростить взаимодействие с платформой: помогает подбирать подходящие предложения по описанию задачи, сравнивать варианты и разбираться в особенностях товаров.

Согласно стратегии компании, в 2026 году Авито планирует инвестировать в развитие своих ИИ‑ассистентов порядка миллиарда рублей — чтобы сделать инструменты ещё умнее и удобнее для всех участников платформы.