MCN Telecom стал одним из лидеров рейтинга платформ унифицированных коммуникаций

CNews опубликовал новый рейтинг «Унифицированные коммуникации (UC) 2026: экосистемный подход», оценив уровень развития экосистемы ведущих российских провайдеров платформ унифицированных коммуникаций.

При оценке учитывались состав коммуникационных сервисов, наличие инструментов совместной работы, возможности интеграции с корпоративными системами, поддержка клиентских процессов, средства администрирования и защиты данных. Такой подход позволяет сравнивать не только отдельные функции UC-платформ, но и их готовность работать как основа корпоративной коммуникационной среды.

Для подготовки рейтинга аналитиками CNewsMarket оценивались две основные группы параметров. Первая группа характеризует экосистемные возможности, предоставляемые провайдерами (работа со звонками/чатами, поддержка версий для различных устройств, интеграции). Вторая группа показывает качество реализации ИИ-инструментов (аналитика, саммаризация, голосовые роботы и др.).В 2026 года компания MCN Telecom заняла 2-е место среди провайдеров Telecom API на российском рынке. Рейтинг составлен аналитиками CNewsMarket на основе балльной системы, где участники ранжируются по сумме набранных очков: чем больше баллов, тем выше место в таблице.