Билайн запустил сервис для слабослышаших
Немного о социальной ответственности. Большинству из нас такие новости не представляются интересными, но люди с ограниченными возможностями сполна оценят такую инициативу.
Билайн запустил пилотный проект «Облачный переводчик» в салонах магазинов цифровой электроники «Ноу-Хау». В рамках проекта специальные консультанты с помощью сервиса Cloud Interpreter (облачный переводчик), будут помогать людям со слуховыми ограничениями и давать им полноценные консультации как по использованию сервисов и технологий «Билайн», так и при совершении покупок в удобном для них формате. Пилотный сервис будет предоставляться в 10 офисах «Ноу Хау» в Москве, Рязани, Ярославле, Костроме, Калуге, Твери. В дальнейшем сервис планируется распространить и на другие города. Сервис снимает ограничения в получении консультации по любому вопросу, связанному с работой оператора, тарификацией или функционалу мобильных устройств. С помощью специального приложения на планшете консультанта в любой момент к разговору подключится профессиональный сурдопереводчик и поможет в общении.